[다큐프라임]설득의 비밀 5부: 현장게임

[다큐프라임] 5부 현장 게임

다큐프라임 5부.doc

<1단계> 자각
<2단계>설득노하우 배우기
<3단계>상대방 설득유형 판별- 맞춤형 설득
<4단계>협상의 기술
<5단계>현장게임

<<상황1: F학점을 막아라

-          적절한 상황과 감정 설명, 자신의 과오를 인정, 옵션 제시

-          상대방의 핵심가치는 흔들지 않는다:

-          손실 부분에 대한 환기 ->상대의 핵심가치를 빠르게 인정하되 옵션을 챙기기

-          다시 만날 여지 혹은 가능성을 상대에게 남기며 헤어짐을 중요시해야 한다.

<<상황2: 기자를 만나 새로운 프로그램을 기사화 시키기

-          장점(근거 자료) 제시, 최초라는 점 다시 부각, 상황을 정리하려는 상황.

-          기자특성 상 진실성요구.

<<상황3: 1억3천 상가를 1억 원에 계약

-          상가의 공공의 이익 추구. 깎는 대신 상가 브랜드가치 상승여지가 있다.

<<상황4: 미술관 무료 대관

-          실제적인 물건이나 제공할 수 있는 옵션을 가지고 가라.

è 최종 정리: 다시 만날 여지를 남겨야 한다.

è 상대방의 개인 특성까지도 대비하고 설득효과를 높여라

è 근거 없는 큰소리는 설득이 아니다

è 이익 제공은 가장 강력한 설득 무기이다.

<<상황5: 휴대폰을 빌리기 3차례 성공하기 위해 몇 번을 성공시켜야 될 것인가?

            [가장 효과적인 설득의 방법은 직접 요청하는 것]

            [자료준비] [잘 들어주는 것] [동질감, 경청의 자세] [이익을 먼저 줄 수 있는 설득]
            [설득은 내가 얻어가는 것이다] [사람을 사랑하는 것]
            [상대방은 내 마음의 이해를 구하고 동조를 할 수 있다]

            [먼저 어떤 것을 줄 것인가?] [수용하는 사람이 모두 다를 수 없다]

            [먼저 다가서는 순간 설득의 문이 열린다]

            HDR 전문가 : 김종명